在統籌推進疫情防控和經濟社會發展的大背景下，江蘇省南通市城市管理部門積極轉變工作思路，變“管理”為“服務”，主動作為，精準施策，有效助力轄區內近30家建筑施工企業安全、有序、高效地實現了復工復產，為穩定地方經濟、保障項目建設進度提供了有力支持。

南通城管部門深刻認識到，建筑施工行業產業鏈長、帶動性強，其復工復產對于保障就業、促進投資、穩定社會預期具有重要意義。為此，他們迅速行動，成立專項服務小組，主動對接轄區內的建筑施工企業，全面了解企業在復工過程中面臨的實際困難和具體需求。

服務聚焦于企業復工的“痛點”與“堵點”。針對疫情期間普遍存在的工人返崗難、防疫物資緊缺、原材料運輸不暢等問題，城管部門積極協調各方資源，扮演起“聯絡員”和“協調員”的角色。例如，協助企業聯系勞務輸出地，采取“點對點”包車等方式幫助工人安全返通；為企業提供正規的防疫物資采購渠道信息；與交通、公安等部門溝通，在確保防疫安全的前提下，優化建筑材料和設備運輸車輛的通行方案，保障供應鏈暢通。

除了解決外部保障問題，城管部門還將服務延伸至工地內部管理。他們指導企業完善復工防疫方案，落實工地封閉管理、人員健康監測、場所消殺、錯峰就餐等具體措施。考慮到建筑工地揚塵、噪音等市容環境管理要求，執法人員提前上門進行指導，幫助企業規范設置圍擋、沖洗設施，既確保了復工進度，也維護了良好的城市環境秩序，實現了服務與管理雙贏。

此次主動服務行動并非一時之舉，而是南通城管深化“放管服”改革、優化營商環境的具體體現。通過建立“一企一策”的幫扶機制，提供“管家式”跟蹤服務，城管部門有效疏通了企業復工的各個環節。近30家建筑企業的順利復工，不僅推動了相關項目的建設步伐，也為下游產業注入了活力，對提振市場信心、恢復經濟動能產生了積極影響。

這一舉措得到了建筑施工企業的廣泛好評。企業負責人紛紛表示，城管部門的主動上門、精準幫扶，解決了他們的燃眉之急，讓他們感受到了政府的溫暖與效率，更加堅定了發展的信心。

南通城管部門表示將繼續堅持服務導向，不斷完善長效服務機制，將助力企業復工復產的經驗做法常態化、制度化，為各類市場主體提供更加優質、高效的城市管理服務，為南通市的高質量發展貢獻城管力量。